Politika kolačića

Kod Just4Win, mi pridajemo posebnu važnost zaštiti vaših ličnih informacija. Ova Politika privatnosti ima za cilj da vam jasno objasni koje informacije mogu biti prikupljene kada koristite naše usluge, iz kojih razloga se prikupljaju i na koji način se mogu koristiti.

Ova politika se primenjuje na vašu upotrebu usluga Just4Win i čini sastavni deo naših Opštih uslova. Koristeći naše usluge, priznajte da ste upoznati sa odredbama predstavljenim u ovoj Politici privatnosti.

Ova politika može biti povremeno izmenjena. Kada se izvrše izmene, nove odredbe se objavljuju na našim platformama. Preporučujemo vam da redovno proveravate ovu stranicu kako biste ostali informisani o eventualnim ažuriranjima.

Privatnost

Just4Win se obavezuje da štiti lične informacije koje su mu dostavljene u okviru korišćenja njegovih usluga. Trudimo se da obradimo te informacije u skladu sa principima i odredbama opisanim u ovoj Politici privatnosti.

Ova politika posebno precizira vrste informacija koje možemo prikupiti, razloge zbog kojih ih možemo koristiti, kao i određene situacije u kojima se te informacije mogu deliti sa trećim stranama.

Važno: ova Politika privatnosti treba da se čita zajedno sa Opštim uslovima Just4Win, kao i sa svim drugim uslovima koji se primenjuju na korišćenje naših usluga.

Prikupljene informacije

Smatramo kao Lične informacije svaku informaciju koja se može koristiti za direktno ili indirektno identifikovanje osobe. To može uključivati informacije koje pružate prilikom registracije ili kada koristite naše usluge.

U zavisnosti od okolnosti, prikupljene lične informacije mogu uključivati:

Kategorija	Primeri informacija
Identifikacione informacije	Ime, prezime i datum rođenja
Kontakt informacije	Fizička adresa, adresa e-pošte i broj telefona
Informacije o isporuci	Informacije potrebne za isporuku kada su potrebne
Informacije o fakturisanju	Podaci potrebni za upravljanje fakturisanjem
Informacije vezane za nalog	Podaci dostavljeni prilikom registracije i korišćenja naloga
Transakcije	Istorija transakcija izvršenih u okviru usluga
Korišćenje sajta	Preferencije i informacije o korišćenju naših platformi
Povratne informacije korisnika	Komentari i povratne informacije o našim uslugama
Tehnički podaci	IP adresa, pretraživač, datumi i vreme pristupa, posete stranicama i izveštaji o kvarovima

Kada koristite naše usluge, naši serveri takođe mogu čuvati dnevnik aktivnosti povezan sa vašom upotrebom. Ovaj dnevnik može uključivati vašu izvorna IP adresa, vrijeme i datum pristupa, pregledane web stranice, korišteni jezik, izvještaji o softverskim kvarovima kao i tip preglednika.

Ove informacije mogu biti potrebne za funkcionisanje i poboljšanje naših usluga, kao i za pružanje prilagođenog iskustva korisnicima.

Prikupljene informacije mogu biti pohranjene na serverima koji se nalaze u Kuraçao kao i na drugim lokacijama prema potrebama funkcionisanja usluga.

Ne prikupljamo namjerno lične informacije o vama bez vašeg obavještenja u okviru korištenja naših usluga.

Sredstva za prikupljanje i obradu podataka

Neke informacije mogu biti automatski prikupljene kada koristite naše usluge, uključujući tehničke i navigacione podatke opisane u prethodnim odjeljcima.

Takođe možemo primiti lične informacije kada odlučite da ih direktno komunicirate, posebno prilikom registracije, korištenja vašeg naloga, vaših komunikacija sa Just4Win ili bilo koje druge interakcije sa našim uslugama.

U određenim okolnostima, možemo takođe primiti lične informacije od online dobavljača, pružatelja usluga ili lista klijenata zakonito stečenih od trećih strana.

Možemo angažovati treće strane pružatelje usluga za određene operacije potrebne za funkcionisanje naših usluga, uključujući:

pružanje tehničke podrške;
obrada online transakcija ;
održavanje i upravljanje računima ;
pružanje usluga potrebnih za funkcionisanje naših platformi.

Kada se lične informacije dostavljaju ovim prodavcima, pružateljima usluga ili trećim uslugama e-trgovine, možemo imati pristup informacijama potrebnim za pružanje relevantnih usluga.

Preduzimamo mere kako bismo osigurali da naši ugovori sa ovim pružateljima i dobavljačima trećih strana sadrže odredbe koje imaju za cilj zaštitu poverljivosti informacija koje su im poverene.

Korišćenje informacija

Lične informacije prikupljene mogu se koristiti u različite svrhe vezane za funkcionisanje, sigurnost i poboljšanje naših usluga.

Ove upotrebe mogu uključivati:

pružanje korisničke podrške ;
sprovođenje potrebnih provera sigurnosti i identiteta ;
obrada online transakcija ;
upravljanje i funkcionisanje vašeg računa ;
olakšavanje vašeg učešća u određenim promocijama trećih strana ;
odgovor na određene poslovne zahteve ;
bilo koja druga svrha direktno povezana sa funkcionisanjem usluga.

U tom okviru, možemo deliti određene lične informacije sa pažljivo odabranim partnerima, uključujući strane koje imaju ugovore o deljenju podataka sa ovim partnerima, kada je to potrebno za funkcionisanje usluga.

Promotivne komunikacije

Vaše lične informacije mogu se takođe koristiti kako bismo vam dostavili informacije o našim proizvodima, uslugama i promocijama.

Mogu se takođe koristiti za predstavljanje promotivnih ponuda i informacija o određenim proizvodima i uslugama koje nude naši partneri, s ciljem proširenja asortimana proizvoda i usluga i poboljšanja naše korisničke usluge.

Možemo, s vremena na vreme, ponuditi vam da učestvujete u anketama ili takmičenjima. Učešće u ovim aktivnostima je potpuno dobrovoljno i slobodni ste da odlučite da li želite ili ne želite da dostavite tražene informacije.

Informacije koje se traže u okviru ovih anketa ili takmičenja mogu uključivati:

kontakt informacije, kao što su ime, adresa ili broj telefona ;
demografske informacije, kao što su poštanski broj ili starost.

Kada prihvatite nagradu ili dobitak iz takmičenja koje organizujemo, pristajete na korišćenje vašeg imena u reklamne i promotivne svrhe, bez dodatne naknade, osim kada to zakon zabranjuje.

Osim ako ste odlučili da ne primate promotivne komunikacije, možemo takođe koristiti neke od vaših ličnih informacija, uključujući vašu adresu e-pošte i broj telefona, kako bismo vam dostavili informacije o našim proizvodima, uslugama i promocijama.

Ove komunikacije mogu se posebno odnositi na druge proizvode igara, kao što su online poker, kazino, klađenje ili backgammon, kao i na određene proizvode i usluge pažljivo odabranih trećih strana.

Neka isključenja otkrivanja

U određenim okolnostima, možemo biti primorani da otkrijemo vaše lične informacije kada nas zakon na to obavezuje ili kada u dobroj veri smatramo da je takvo otkrivanje neophodno.

Ove situacije mogu se posebno odnositi na sledeće slučajeve:

Situacija	Svrha
Zakonska obaveza	Odgovoriti na postupak ili zakonsku obavezu koja se primenjuje
Zaštita prava	Zaštititi i braniti naša prava ili našu imovinu
Bezbednost	Zaštititi ličnu bezbednost korisnika, usluga ili javnosti
Prevara ili varanje	Otkrivanje i rešavanje prevarantskih aktivnosti ili pokušaja manipulacije
Zabranjene transakcije	Obraditi situacije koje se posebno odnose na prevarantske uplate ili pranje novca
Istraživanje	Doprineti istraživanjima o prevenciji zavisnosti, u anonimnom obliku

Ako utvrdimo da je korisnik učestvovao u aktivnostima kao što su varanje, prevara, manipulacija igrama, prevara u plaćanju ili bilo koja druga zabranjena aktivnost, možemo podeliti određene informacije, uključujući identitet korisnika, sa sajtovima za online igre, bankama, kompanijama za kreditne kartice, odgovarajućim agencijama ili nadležnim vlastima kada je to neophodno.

To se može posebno odnositi na korišćenje ukradenih kreditnih kartica, povratne uplate ili prevarantske obrnute uplate, kao i na svaku zabranjenu transakciju, uključujući aktivnosti povezane sa pranjem novca.

U okviru istraživanja o prevenciji zavisnosti, neki podaci mogu biti anonimizovani pre nego što budu prosleđeni relevantnim institucijama.

Pristup i upravljanje vašim informacijama

Možete odabrati da više ne primate određene promotivne komunikacije. Ova odjava može se izvršiti iz postavki vašeg računa dostupnih na našim stranicama ili uslugama, direktno iz e-pošte koju ste primili od nas ili kontaktiranjem nas putem e-pošte ili kod Službe za korisnike.

Također nas možete kontaktirati ako želite:

potvrditi tačnost ličnih informacija koje imamo o vama;
ažurirati svoje lične informacije;
podnijeti pritužbu u vezi s korištenjem vaših ličnih informacija.

Kada to bude zatraženo i kada se pokaže potreba za izmjenom, možemo ažurirati informacije koje ste nam pružili.

Također možemo identifikovati određene informacije kako bismo zabranili njihovu dalju upotrebu u marketinške svrhe.

Međutim, ništa u ovoj Politici privatnosti ne sprečava nas da zadržimo određene lične informacije kada je njihovo zadržavanje zakonski obavezno.

Kolačići

Informacije pohranjene na vašem uređaju

Kada pristupite našim uslugama, određene informacije mogu biti pohranjene na vašem uređaju u obliku kolačića. To su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na vašem uređaju kada pregledate stranice na mreži i koji mogu, između ostalog, omogućiti pamćenje određenih preferencija.

Također možemo koristiti lokalne dijeljene objekte, ponekad nazvane «Flash kolačići». Ovi elementi funkcionišu na sličan način kao kolačići preglednika i mogu nam omogućiti da zapamtimo određene informacije vezane za vaše posjete našim stranicama.

Kolačići i Flash kolačići ne mogu se koristiti za pristup ili korištenje drugih informacija prisutnih na vašem računaru. Koriste se u okviru praćenja vaše upotrebe naših usluga.

Kolačići nam mogu pomoći da:

pratimo saobraćaj na sajtu;
poboljšamo funkcionisanje naših usluga;
učinimo naše usluge jednostavnijim i relevantnijim za vašu upotrebu;
doprinosimo prikazivanju relevantnijih reklama kada se treći kolačići koriste u te svrhe.

Strogo neophodni kolačići

Strogo neophodni kolačići su ključni za pravilno funkcionisanje web stranice. Oni omogućavaju korisnicima da se kreću po sajtu, koriste njegove glavne funkcije, pristupaju određenim sigurnim područjima i obavljaju određene transakcije.

Bez ovih kolačića, određene osnovne funkcije naših stranica možda neće ispravno raditi.

Kolačići tokom procesa registracije

Neki kolačići mogu čuvati informacije prikupljene tokom vaše registracije. Oni nam mogu omogućiti da vas prepoznamo kao klijenta i pružimo vam usluge koje ste tražili.

Ovi podaci također mogu pomoći u boljem razumijevanju vaših interesa i vaše online upotrebe kako bi se poboljšalo vaše iskustvo na našim platformama.

Kolačići korišteni na našoj web stranici

Za posjetitelje naše web stranice, različite vrste kolačića mogu koristiti naši serveri:

Vrsta kolačića	Funkcija
Kolačić sesije	Koristi se tokom vaše posjete i automatski se briše kada zatvorite svoj preglednik. Može olakšati vaše navigiranje i omogućiti pružanje relevantnijih informacija.
Trajni kolačić	Ostaje na vašem uređaju tokom određenog vremenskog perioda u zavisnosti od postavki kolačića. Flash kolačići se također smatraju trajnim.
Analitički kolačić	Omogućava prepoznavanje i brojanje posjetitelja te analizu načina na koji posjetitelji koriste naše usluge kako bi se poboljšalo funkcioniranje stranice.

Upravljanje kolačićima

Imate mogućnost prihvatiti ili odbiti kolačiće. Većina web preglednika automatski prihvata kolačiće, ali obično možete promijeniti postavke svog preglednika kako biste ih odbili.

Postavke vašeg preglednika također vam mogu omogućiti da budete obaviješteni kada primite novi kolačić ili da potpuno onemogućite određene kolačiće.

Dostupne opcije mogu varirati u zavisnosti od korištenog preglednika. Preporučujemo da pogledate postavke ili meni pomoći vašeg preglednika kako biste saznali dostupne opcije.

Flash kolačići

Postavke vašeg Flash player-a također mogu omogućiti upravljanje ili ograničavanje korištenja Flash kolačića. Upravitelj postavki Flash player-a omogućava upravljanje preferencama vezanim za pohranu ovih elemenata.

Također je bilo moguće promijeniti postavke vezane za sadržaj trećih strana Flash-a ili postaviti specifične preferencije za određene web stranice iz odgovarajućih postavki pohrane.

Kada se koriste starije verzije Flash Player-a ili stariji preglednici, neke funkcije upravitelja postavki možda neće biti dostupne. Dokument preporučuje održavanje Flash player-a i preglednika ažuriranim.

Ako odlučite odbiti kolačiće, neke interaktivne funkcije naših stranica možda neće biti dostupne ili će raditi na ograničen način.

Pristanak na korištenje pružatelja elektronskih usluga

Da biste igrali igre za pravi novac na našim uslugama, morate biti u mogućnosti izvršiti uplate i primiti sredstva. Za obradu ovih finansijskih transakcija, možemo koristiti sistemi elektronskog plaćanja koje pružaju treće strane.

Prihvaćanjem ove Politike privatnosti, izričito pristajete na obradu ličnih informacija potrebnih za realizaciju ovih transakcija.

Kada je to potrebno za obradu plaćanja, određene informacije mogu biti prenesene i izvan vaše zemlje.

Preuzimamo mjere kako bi naši sporazumi sa sistemima plaćanja koje koristimo doprinijeli zaštiti privatnosti ličnih informacija obrađenih u okviru ovih transakcija.

Pristanak na sigurnosnu provjeru

Zadržavamo pravo da izvršimo sigurnosnu provjeru u bilo kojem trenutku kako bismo provjerili podatke o registraciji koje ste dostavili, vašu upotrebu usluga kao i vaše finansijske transakcije.

Ove provjere mogu imati za cilj identifikaciju mogućih kršenja naših Općih uslova ili važeće legislacije.

Korišćenjem naših usluga i prihvatanjem naših uslova, ovlašćujete nas da koristimo vaše lične informacije i, kada je to potrebno, da ih komuniciramo trećim stranama radi provjere i validacije informacija dostavljenih u okviru vaše upotrebe naših usluga.

Kada je to potrebno, ove provjere mogu uključivati i prenos informacija izvan vaše zemlje.

Sigurnosne provjere mogu uključivati:

zahtjev za kreditnim izveštajem;
provjeru dostavljenih informacija kod trećih baza podataka;
zahtjev za dodatnim informacijama ili dokumentima potrebnim za realizaciju provjera.

Prihvatate da dostavite informacije ili dokumente koji mogu biti zatraženi u okviru ovih sigurnosnih kontrola.

Sigurnost

Prepoznajemo važnost sigurnosti ličnih informacija i tehničkih mjera potrebnih za njihovu zaštitu.

Lične informacije koje direktno primamo od vas čuvaju se u enkriptovanoj bazi podataka zaštićenoj lozinkom, koja se nalazi unutar naše sigurne mreže i zaštićena je softverom za zaštitu od virusa.

Prema informacijama navedenim u ovoj politici, naše usluge takođe podržavaju protokol SSL verzija 3 sa enkripcijom od 128 bita.

Takođe preuzimamo mjere kako bismo osigurali da naše podružnice, agenti, povezane kompanije i dobavljači uspostave odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu informacija koje su im poverene.

Zaštita maloljetnika

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od osamnaest (18) godina, ili zakonskoj starosnoj dobi koja se primenjuje u njihovoj nadležnosti kada je ona drugačija.

Svaka osoba koja dostavlja lične informacije putem naših usluga izjavljuje da ima najmanje osamnaest (18) godina, ili da je dostigla zakonsku starosnu dob koja se primenjuje u njenoj nadležnosti.

Naša politika je da pokušamo otkriti pokušaje pristupa maloljetnika našim uslugama. Ove provjere mogu uključivati realizaciju sigurnosnu provjeru.

Ako saznamo da je maloljetna osoba pokušala koristiti naše usluge ili je prenijela lične informacije putem njih, nećemo prihvatiti te informacije i preduzećemo potrebne mjere da ih uklonimo iz naših evidencija.

Zaštita maloljetnika: korištenje naših usluga je rezervisano za osobe koje su dostigle potrebnu starost. Informacije koje pruži osoba identificirana kao maloljetna mogu biti uklonjene u skladu sa našom politikom.

Međunarodni transferi

Lične informacije prikupljene u okviru naših usluga mogu biti pohranjene i obrađene u različitim zemljama u kojima mi, naše povezane kompanije, naši dobavljači ili naši agenti imamo objekte.

Korištenjem naših usluga, izričito pristajete na transfer vaših informacija izvan vaše zemlje, uključujući zemlje koje možda neće biti smatrane da imaju zakone o zaštiti privatnosti koji su ekvivalentni.

I pored ovih mogućih međunarodnih transfera, preduzimamo mjere kako bi naši agenti, povezane kompanije i dobavljači poštovali standarde privatnosti koji se primjenjuju na naše usluge, bez obzira na njihovo mjesto rada.

Prakse trećih strana

Naše usluge mogu sadržavati linkove ka web stranicama ili uslugama koje upravljaju treće strane. Ove stranice su nezavisne od Just4Win i nisu pod našom kontrolom.

Stoga ne možemo garantovati zaštitu informacija koje odlučite da direktno komunicirate tim trećim stranicama, niti informacija koje prikuplja treća strana koja upravlja, ako je primjenjivo, našim programom affiliate ili bilo kojim drugim programom.

Informacije prikupljene od strane tih trećih strana podliježu njihovim vlastitim politikama privatnosti. Preporučujemo vam da pregledate primjenjive politike prije nego što prenesete lične informacije tim stranicama.

Izjava o odricanju od odgovornosti

Usluge se pružaju «KAKO JESU» i «KAKO SU DOSTUPNE», u granicama predviđenim važećim uslovima.

Nismo odgovorni za događaje koji su van naše direktne kontrole. Zbog složene i stalno promjenjive prirode naših tehnologija i aktivnosti, ne možemo garantovati da će zaštita ili privatnost ličnih informacija biti bez grešaka ili prekida.

U granicama dozvoljenim važećim odredbama, nećemo biti odgovorni za indirektne, slučajne, posljedične ili kaznene štete povezane sa korištenjem ili otkrivanjem ličnih informacija.

Pristanak na Politiku privatnosti

Vaša upotreba naših usluga predstavlja vašu saglasnost sa ovom Politikom privatnosti.

Ova Politika privatnosti predstavlja našu potpunu i ekskluzivnu politiku u vezi sa privatnošću i zamenjuje svaku prethodnu verziju.

Mora se čitati zajedno sa našim Opštih uslova kao i sa svim drugim primenljivim uslovima objavljenim na našim platformama.

Povremeno možemo menjati ovu politiku. Svaka nova verzija biće objavljena na našim platformama kako bi korisnici mogli da budu obavešteni o izmenama.

Nastavak vaše upotrebe naših usluga nakon objavljivanja izmena u ovoj Politici privatnosti predstavlja vašu saglasnost sa relevantnim izmenama.

Stoga vam preporučujemo da redovno proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o trenutno važećoj verziji.

Pravo na podnošenje pritužbe

U skladu sa’članom 77 GDPR-a, imate pravo da podnesete pritužbu u vezi sa obradom vaših ličnih podataka nadležnom organu.

Ova pritužba može se posebno podneti nadležnom organu države članice koja odgovara vašem uobičajenom boravištu, mestu rada ili mestu pretpostavljene povrede.

Druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati linkove koji omogućavaju pristup drugim internet stranicama koje nisu pod našom kontrolom i koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti.

Ako koristite neki od ovih linkova za pristup trećoj strani, treba da znate da operateri te stranice mogu prikupljati informacije o vama.

Informacije prikupljene od strane ovih stranica biće obrađene u skladu sa njihovom sopstvenom politikom privatnosti, koja se može razlikovati od one Just4Win.

Nismo odgovorni za prakse privatnosti, funkcionisanje ili eventualne greške prisutne na ovim spoljnim stranicama. Odgovornost za ove stranice i njihovo funkcionisanje isključivo snose njihovi odgovarajući operateri.

U sažetku: preporučujemo vam da se upoznate sa ovom Politikom privatnosti kao i sa politikama privatnosti trećih strana koje možete pregledati putem linkova dostupnih na našim platformama.