Politika kolačića

Код Just4Win, ми придајемо посебну важност заштити ваших личних информација. Ова Политика приватности има за циљ да вам на јасан начин објасни које информације могу бити прикупљене када користите наше услуге, из којих разлога се прикупљају и на који начин могу бити коришћене.

Ова политика се примењује на вашу употребу услуга Just4Win и чини саставни део наших Општих Услова. Користећи наше услуге, признајете да сте упознати са одредбама представљеним у овој Политици приватности.

Ова политика може бити периодично модификована. Када се измене направе, нове одредбе се објављују на нашим платформама. Стога вам препоручујемо да редовно консултујете ову страницу како бисте били информисани о могућим ажурирањима.

Приватност

Just4Win се обавезује да заштити личне информације које му се достављају у оквиру коришћења његових услуга. Трудимо се да обрађујемо ове информације у складу са принципима и одредбама описаним у овој Политици приватности.

Ова политика прецизира посебно типове информација које можемо прикупити, разлоге зашто их можемо користити као и одређене ситуације у којима ове информације могу бити комунициране трећим лицима.

Важно: ова Политика приватности мора бити читана заједно са Општим Условима Just4Win као и са свим другим условима који се примењују на коришћење наших услуга.

Прикупљене информације

Ми сматрамо као Личне Информације све информације које могу бити коришћене за директно или индиректно идентификовање особе. То може укључивати информације које дајете приликом регистрације или када користите наше услуге.

У зависности од околности, прикупљене личне информације могу укључивати:

Категорија	Примери информација
Информације о идентификацији	Име, презиме и датум рођења
Контакт подаци	Физичка адреса, адреса е-поште и број телефона
Информације о испоруци	Информације потребне за испоруку када су захтеване
Информације о фактурисању	Податке потребне за управљање фактурисањем
Информације везане за налог	Податке које дајете приликом регистрације и коришћења налога
Трансакције	Историја трансакција извршених у оквиру услуга
Користење сајта	Поставке и информације о коришћењу наших платформи
Повратне информације корисника	Коментари и повратне информације о нашим услугама
Технички подаци	ИП адреса, прегледач, датуми и времена приступа, посећене странице и извештаји о падовима

Када користите наше услуге, наши сервери могу такође чувати дневник активности повезан са вашом употребом. Он може укључивати вашу izvorna IP adresa, vreme i datum pristupa, pregledane web stranice, korišćen jezik, izveštaji o softverskim greškama kao i tip pretraživača.

Ove informacije mogu biti neophodne za funkcionisanje i poboljšanje naših usluga, kao i za pružanje prilagođenog iskustva korisnicima.

Prikupljene informacije mogu biti sačuvane na serverima koji se nalaze na Kuraçao kao i na drugim mestima prema potrebama funkcionisanja usluga.

Ne prikupljamo namerno lične informacije o vama bez vašeg obaveštenja u okviru vaše upotrebe naših usluga.

Sredstva za prikupljanje i obradu podataka

Neke informacije mogu biti automatski prikupljene kada koristite naše usluge, uključujući tehničke i navigacione podatke opisane u prethodnim odeljcima.

Takođe možemo primiti lične informacije kada odlučite da ih direktno podelite s nama, posebno prilikom registracije, korišćenja vašeg naloga, komunikacije sa Just4Win ili bilo koje druge interakcije sa našim uslugama.

U određenim okolnostima, možemo takođe primiti lične informacije od online dobavljača, pružalaca usluga ili lista klijenata zakonito stečenih od trećih strana.

Možemo angažovati treće strane pružaoce usluga za određene operacije neophodne za funkcionisanje naših usluga, uključujući:

pružanje tehničke podrške;
obrada transakcija na mreži ;
održavanje i upravljanje računima ;
pružanje usluga potrebnih za funkcionisanje naših platformi.

Kada se lične informacije komuniciraju ovim prodavcima, pružateljima usluga ili trećim uslugama elektronske trgovine, možemo imati pristup informacijama potrebnim za pružanje relevantnih usluga.

Preduzimamo mere kako bi naši ugovori sa ovim pružateljima i dobavljačima trećih strana sadržavali odredbe koje imaju za cilj zaštitu poverljivosti informacija koje su im poverene.

Korišćenje informacija

Prikupljene lične informacije mogu se koristiti u različite svrhe vezane za funkcionisanje, bezbednost i poboljšanje naših usluga.

Ove upotrebe mogu uključivati:

pružanje korisničke podrške ;
sprovođenje potrebnih bezbednosnih i identitetskih provera ;
obrada transakcija na mreži ;
upravljanje i funkcionisanje vašeg računa ;
olakšavanje vašeg učešća u određenim promocijama trećih strana ;
odgovor na određene poslovne zahteve ;
svaka druga svrha direktno povezana sa funkcionisanjem usluga.

U tom okviru, možemo deliti određene lične informacije sa pažljivo odabranim partnerima, uključujući sa stranama koje imaju ugovore o deljenju podataka sa ovim partnerima, kada je to neophodno za funkcionisanje usluga.

Promotivne komunikacije

Vaše lične informacije mogu se takođe koristiti kako bismo vam dostavili informacije o našim proizvodima, našim uslugama i našim promocijama.

One se takođe mogu koristiti za predstavljanje promotivnih ponuda i informacija o određenim proizvodima i uslugama koje nude naši partneri, s ciljem proširenja asortimana proizvoda i usluga i poboljšanja naše korisničke usluge.

Možemo, s vremena na vreme, ponuditi vam da učestvujete u anketama ili takmičenjima. Učešće u ovim aktivnostima ostaje potpuno dobrovoljno i slobodni ste da odlučite da li želite ili ne želite da komunicirate tražene informacije.

Tražene informacije u okviru ovih anketa ili takmičenja mogu uključivati:

kontakt informacije, kao što su ime, adresa za korespondenciju ili broj telefona ;
demografske informacije, kao što su poštanski broj ili starost.

Kada prihvatite nagradu ili dobitak iz takmičenja koje organizujemo, pristajete na korišćenje vašeg imena u reklamne i promotivne svrhe, bez dodatne naknade, osim kada to zakon zabranjuje.

Osim ako ste odabrali da ne primate promotivne komunikacije, možemo takođe koristiti neke od vaših ličnih informacija, uključujući vašu adresu e-pošte i broj telefona, kako bismo vam dostavili informacije o našim proizvodima, uslugama i promocijama.

Ove komunikacije mogu se posebno odnositi na druge proizvode igara, kao što su online poker, kazino, klađenje ili backgammon, kao i na određene proizvode i usluge pažljivo odabranih trećih strana.

Neka isključenja otkrivanja

U određenim okolnostima, možemo biti prinuđeni da otkrijemo vaše lične informacije kada nas zakon na to obavezuje ili kada u dobroj veri smatramo da je takvo otkrivanje neophodno.

Ove situacije mogu se posebno odnositi na sledeće slučajeve:

Situacija	Svrha
Zakonska obaveza	Odgovoriti na postupak ili zakonsku obavezu koja se primenjuje
Zaštita prava	Zaštititi i braniti naša prava ili našu imovinu
Bezbednost	Zaštititi ličnu bezbednost korisnika, usluga ili javnosti
Prevara ili varanje	Otkrivanje i rešavanje prevarantskih aktivnosti ili pokušaja manipulacije
Zabranjene transakcije	Obraditi situacije koje se posebno odnose na prevarantske uplate ili pranje novca
Istraživanje	Doprineti istraživanjima o prevenciji zavisnosti, u anonimnom obliku

Ako utvrdimo da je korisnik učestvovao u aktivnostima kao što su varanje, prevara, manipulacija igrama, prevara u plaćanju ili bilo koja druga zabranjena aktivnost, možemo podeliti određene informacije, uključujući identitet korisnika, sa sajtovima za online igre, bankama, kompanijama za kreditne kartice, odgovarajućim agencijama ili nadležnim vlastima kada je to neophodno.

To se može posebno odnositi na korišćenje ukradenih kreditnih kartica, povratne uplate ili prevarantske obrnute uplate, kao i na svaku zabranjenu transakciju, uključujući aktivnosti povezane sa pranjem novca.

U okviru istraživanja o prevenciji zavisnosti, određeni podaci mogu biti anonimizovani pre nego što budu prosleđeni relevantnim institucijama.

Pristup i upravljanje vašim informacijama

Možete izabrati da više ne primate određene promotivne komunikacije. Ova odjava može se izvršiti iz podešavanja vašeg naloga dostupnih na našim sajtovima ili uslugama, direktno iz e-maila koji ste primili od nas ili kontaktiranjem nas putem e-maila ili kod korisničke službe.

Takođe nas možete kontaktirati ako želite:

potvrditi tačnost ličnih informacija koje imamo o vama;
ažurirati vaše lične informacije;
podneti žalbu u vezi sa korišćenjem vaših ličnih informacija.

Kada to bude zatraženo i kada se pokaže potreba za izmenom, možemo ažurirati informacije koje ste nam pružili.

Takođe možemo identifikovati određene informacije kako bismo zabranili njihovu dalju upotrebu u marketinške svrhe.

Međutim, ništa u ovoj Politici privatnosti ne sprečava nas da zadržimo određene lične informacije kada je njihovo čuvanje zakonski zahtevano.

Kolačići

Informacije smeštene na vašem uređaju

Kada pristupate našim uslugama, određene informacije mogu biti sačuvane na vašem uređaju u obliku kolačića. To su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na vašem uređaju kada pregledate stranice na mreži i koji mogu, između ostalog, omogućiti pamćenje određenih preferencija.

Takođe možemo koristiti lokalne deljene objekte, ponekad nazvane «Flash kolačići». Ovi elementi funkcionišu na sličan način kao kolačići pretraživača i mogu nam omogućiti da zapamtimo određene informacije u vezi sa vašim posetama našim sajtovima.

Kolačići i Flash kolačići ne mogu se koristiti za pristup ili korišćenje drugih informacija prisutnih na vašem računaru. Koriste se u okviru praćenja vaše upotrebe naših usluga.

Kolačići nam mogu pomoći da:

pratimo saobraćaj na sajtu;
poboljšamo funkcionisanje naših usluga;
učinimo naše usluge jednostavnijim i relevantnijim za vašu upotrebu;
doprinosimo prikazivanju relevantnijih oglasa kada se koriste treći kolačići u tu svrhu.

Kolačići koji su strogo neophodni

Kolačići koji su strogo neophodni su ključni za pravilno funkcionisanje veb sajta. Oni omogućavaju korisnicima da se kreću po sajtu, koriste njegove glavne funkcije, pristupaju određenim sigurnim oblastima i obavljaju određene transakcije.

Bez ovih kolačića, određene osnovne funkcije naših sajtova možda neće ispravno raditi.

Kolačići tokom procesa registracije

Neki kolačići mogu čuvati informacije prikupljene tokom vaše registracije. Oni mogu, između ostalog, omogućiti da vas prepoznamo kao klijenta i da vam pružimo usluge koje ste tražili.

Ovi podaci mogu takođe doprineti boljem razumevanju vaših interesa i vaše online upotrebe kako bi se poboljšalo vaše iskustvo na našim platformama.

Kolačići korišćeni na našoj veb stranici

Za posetioce naše veb stranice, različite vrste kolačića mogu biti korišćene od strane naših servera:

Vrsta kolačića	Funkcija
Sesijski kolačić	Korišćen tokom vaše posete i automatski se briše kada zatvorite vaš pregledač. Može olakšati vašu navigaciju i omogućiti da vam pružimo relevantnije informacije.
Trajni kolačić	Ostaje na vašem uređaju tokom određenog vremenskog perioda u zavisnosti od postavki kolačića. Flash kolačići se takođe smatraju trajnim.
Analitički kolačić	Omogućava prepoznavanje i brojanje posetilaca i analizu načina na koji posetioci koriste naše usluge kako bi se poboljšalo funkcionisanje sajta.

Upravljanje kolačićima

Imate mogućnost da prihvatite ili odbijete kolačiće. Većina veb pregledača automatski prihvata kolačiće, ali obično možete promeniti postavke vašeg pregledača kako biste ih odbili.

Postavke vašeg pregledača takođe vam mogu omogućiti da budete obavešteni kada je novi kolačić primljen ili da potpuno onemogućite određene kolačiće.

Dostupne opcije mogu varirati u zavisnosti od korišćenog pregledača. Preporučujemo da pogledate postavke ili meni pomoći vašeg pregledača kako biste saznali dostupne opcije.

Flash kolačići

Postavke vašeg Flash plejera takođe mogu omogućiti upravljanje ili ograničavanje korišćenja Flash kolačića. Upravljač postavkama Flash plejera je posebno omogućavao upravljanje preferencama vezanim za skladištenje ovih elemenata.

Takođe je bilo moguće promeniti postavke u vezi sa sadržajem trećih strana Flash-a ili postaviti specifične preferencije za određene veb stranice iz odgovarajućih postavki skladištenja.

Kada se koriste starije verzije Flash Player-a ili stariji pregledači, neke funkcije upravljača postavkama možda neće biti dostupne. Dokument preporučuje da se Flash plejer i pregledač ažuriraju.

Ako odlučite da odbijete kolačiće, neke interaktivne funkcije naših sajtova možda neće biti dostupne ili će raditi na ograničen način.

Saglasnost za korišćenje pružalaca elektronskih usluga

Da biste igrali igre za pravi novac na našim uslugama, morate biti u mogućnosti da izvršite uplate i primite sredstva. Da bismo obradili ove finansijske transakcije, možemo koristiti sistemi elektronskog plaćanja koje pružaju treće strane.

Prihvaćanjem ove Politike privatnosti, izričito pristajete na obradu ličnih informacija potrebnih za realizaciju ovih transakcija.

Kada je to neophodno za obradu plaćanja, određene informacije mogu takođe biti prenete van vaše zemlje.

Preduzimamo mere kako bi naši ugovori sa sistemima plaćanja koje koristimo doprinosili zaštiti privatnosti ličnih informacija obrađenih u okviru ovih transakcija.

Pristanak na bezbednosnu proveru

Zadržavamo pravo da izvršimo bezbednosnu proveru u bilo kojem trenutku kako bismo proverili podatke o registraciji koje ste dostavili, vašu upotrebu usluga kao i vaše finansijske transakcije.

Ove provere mogu posebno imati za cilj identifikaciju mogućih kršenja naših Opštih uslova ili važeće legislacije.

Koristeći naše usluge i prihvatajući naše uslove, ovlašćujete nas da koristimo vaše lične informacije i, kada je to neophodno, da ih komuniciramo trećim stranama kako bismo proverili i validirali informacije dostavljene u okviru vaše upotrebe naših usluga.

Kada je to neophodno, ove provere mogu takođe uključivati prenos informacija van vaše zemlje.

Bezbednosne provere mogu posebno uključivati:

zahtev za kreditnim izveštajem;
proveru dostavljenih informacija kod trećih baza podataka;
zahtev za dodatnim informacijama ili dokumentima potrebnim za realizaciju provera.

Prihvatate da dostavite informacije ili dokumente koji mogu biti zatraženi u okviru ovih bezbednosnih provera.

Bezbednost

Priznajemo važnost bezbednosti ličnih informacija i tehničkih mera potrebnih za njihovu zaštitu.

Lične informacije koje direktno primamo od vas čuvaju se u enkriptovanoj bazi podataka zaštićenoj lozinkom, smeštenoj unutar naše sigurne mreže i zaštićenoj vatrozidnim softverom.

Prema informacijama navedenim u ovoj politici, naše usluge takođe podržavaju protokol SSL verzija 3 sa enkripcijom od 128 bita.

Takođe preduzimamo mere kako bismo osigurali da naše filijale, agenti, povezane kompanije i dobavljači uspostave odgovarajuće bezbednosne mere za zaštitu informacija koje su im poverene.

Zaštita maloletnika

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od osamnaest (18) godina, ili zakonskoj starosnoj granici koja se primenjuje u njihovoj nadležnosti kada je ona drugačija.

Svaka osoba koja dostavlja lične informacije putem naših usluga izjavljuje da ima najmanje osamnaest (18) godina, ili da je dostigla zakonsku starosnu granicu koja se primenjuje u njenoj nadležnosti.

Naša politika je da pokušamo da otkrijemo pokušaje pristupa maloletnika našim uslugama. Ove provere mogu posebno zahtevati realizaciju jednog bezbednosnu proveru.

Ako saznamo da je maloletna osoba pokušala da koristi naše usluge ili je prenela lične informacije putem njih, nećemo prihvatiti te informacije i preduzećemo potrebne mere da ih uklonimo iz naših evidencija.

Zaštita maloletnika: korišćenje naših usluga je rezervisano za osobe koje su dostigle potrebnu starost. Informacije koje pruži osoba identifikovana kao maloletna mogu biti uklonjene u skladu sa našom politikom.

Međunarodni transferi

Lične informacije prikupljene u okviru naših usluga mogu biti pohranjene i obrađene u različitim zemljama u kojima mi, naše povezane kompanije, naši dobavljači ili naši agenti imamo objekte.

Korišćenjem naših usluga, izričito pristajete na prenos vaših informacija van vaše zemlje, uključujući zemlje koje možda ne smatraju da imaju zakone o zaštiti privatnosti koji su ekvivalentni.

I pored ovih mogućih međunarodnih transfera, preduzimamo mere kako bi naši agenti, povezane kompanije i dobavljači poštovali standarde privatnosti koji se primenjuju na naše usluge, bez obzira na njihovo mesto delovanja.

Prakse trećih strana

Naše usluge mogu sadržati linkove ka veb sajtovima ili uslugama koje upravljaju treće strane. Ove stranice su nezavisne od Just4Win i nisu pod našom kontrolom.

Stoga ne možemo garantovati zaštitu informacija koje odlučite da direktno komunicirate tim trećim sajtovima, niti informacija prikupljenih od strane treće strane koja upravlja, ako je potrebno, našim programom affiliate ili bilo kojim drugim programom.

Informacije prikupljene od strane ovih trećih strana uređene su njihovim sopstvenim politikama privatnosti. Preporučujemo vam da pregledate primenljive politike pre nego što prenesete lične informacije tim sajtovima.

Obaveštenje o pravnoj odricanju

Usluge se pružaju «U STANJU U KOJEM SE NALAZE» i «KAKO JE DOSTUPNO», u granicama predviđenim važećim uslovima.

Nismo odgovorni za događaje koji su van naše direktne kontrole. Zbog složene i stalno promenljive prirode naših tehnologija i aktivnosti, ne možemo garantovati da će zaštita ili privatnost ličnih informacija biti bez grešaka ili prekida.

U granicama dozvoljenim važećim odredbama, nećemo biti odgovorni za indirektne, slučajne, posledične ili kaznene štete povezane sa korišćenjem ili otkrivanjem ličnih informacija.

Pristanak na Politiku privatnosti

Vaša upotreba naših usluga predstavlja vašu prihvatanje ove Politike privatnosti.

Ova Politika privatnosti predstavlja našu potpunu i ekskluzivnu politiku u vezi sa privatnošću i zamenjuje svaku prethodnu verziju.

Mora se čitati zajedno sa našim Општих Услова kao i sa svim drugim primenljivim uslovima objavljenim na našim platformama.

Možemo povremeno menjati ovu politiku. Svaka nova verzija biće objavljena na našim platformama kako bi korisnici mogli da budu obavešteni o izmenama.

Nastavak vaše upotrebe naših usluga nakon objavljivanja izmena u ovoj Politici privatnosti predstavlja vaše prihvatanje relevantnih izmena.

Preporučujemo vam stoga da redovno proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o trenutno primenljivoj verziji.

Pravo na podnošenje pritužbe

U skladu sa’članom 77 RGPD-a, imate pravo da podnesete pritužbu u vezi sa obradom vaših ličnih podataka nadležnom organu.

Ova pritužba može se posebno podneti nadležnom organu države članice koja odgovara vašem uobičajenom boravištu, mestu rada ili mestu pretpostavljene povrede.

Druge veb stranice

Naša veb stranica može sadržati linkove koji omogućavaju pristup drugim internet stranicama koje nisu pod našom kontrolom i koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti.

Ako koristite neki od ovih linkova za pristup trećoj strani, treba da znate da operateri te stranice mogu prikupljati informacije o vama.

Informacije prikupljene od strane ovih stranica biće obrađene u skladu sa njihovom sopstvenom politikom privatnosti, koja može biti drugačija od one Just4Win.

Nismo odgovorni za prakse privatnosti, funkcionisanje ili eventualne greške prisutne na ovim spoljnim stranicama. Odgovornost za ove stranice i njihovo funkcionisanje isključivo snose njihovi odgovarajući operateri.

Ukratko: preporučujemo vam da se upoznate sa ovom Politikom privatnosti kao i sa politikama privatnosti trećih strana koje možete pregledati putem linkova dostupnih na našim platformama.