Ansvarsfullt spel och självexkludering
Spelet måste förbli en underhållningsaktivitet. För att hjälpa dig att behålla en kontrollerad praktik, uppmanar vi dig att ta del av informationen som presenteras på denna sida angående ansvarsfullt spel och självexkludering.
Vänligen läs noggrant denna information. Den har som syfte att hjälpa dig att bättre kontrollera din spelaktivitet, att begränsa riskerna kopplade till en överdriven praktik och att veta vem du ska vända dig till om du behöver hjälp.
Viktigt: spelet är reserverat för personer som är 18 år och äldre. Det rekommenderas att alltid i förväg sätta gränser för tid och utgifter som du är beredd att avsätta för spel.
Tolkning och definitioner
Tolkning
Vissa termer som används i dessa villkor börjar med en stor bokstav. Dessa termer har en specifik betydelse när de används i detta dokument.
Definitionerna nedan gäller på samma sätt när termerna används i singular eller plural.
Definitioner
Inom ramen för dessa Allmänna Villkor betecknar följande termer:
| Term | Betydelse |
|---|---|
| Konto | Individuellt konto skapat för att möjliggöra din åtkomst till Tjänsten eller vissa delar av den. |
| Företag | Betecknar Företaget, även kallat «Vi», «Vårt» eller «Våra» i detta avtal. |
| Tjänst | Betecknar tjänsten som är tillgänglig via Webbplatsen. |
| Webbplats | Betecknar webbplatsen just4win.com. |
| Du | Betecknar den person som får åtkomst till Tjänsten eller använder den, eller, när det är tillämpligt, företaget eller någon annan juridisk enhet som denna person använder Tjänsten för. |
Ansvarsfullt spelande
En praktik som måste förbli under kontroll
För majoriteten av användarna är spel en aktivitet kopplad till underhållning, nöje och spänning. Vi erkänner dock också att spel kan leda till negativa konsekvenser för vissa personer.
Spelberoende har erkänts som ett allvarligt problem i många år. Därför spelar förebyggande, information och kunskap om riskerna kopplade till spel en viktig roll i en ansvarsfull praktik.
Genom ansvarsfullt spel, menar vi alla åtgärder som syftar till att minska riskerna kopplade till spel och hjälpa användarna att behålla kontrollen över sin aktivitet.
Information och utbildning är viktiga delar av detta tillvägagångssätt. Genom att förstå riskerna kopplade till spel kan var och en vara bättre förberedd att identifiera sina egna gränser och vidta nödvändiga åtgärder när det blir aktuellt.
De viktigaste gränserna att definiera innan du spelar
Ett enkelt sätt att behålla en balanserad praktik är att bestämma sina gränser före för att börja spela.
Dessa gränser kan särskilt avse:
- det belopp som du är beredd att avsätta för spel;
- den tid du vill avsätta för det;
- din förmåga att acceptera en förlust utan att omedelbart försöka återfå den;
- ditt fysiska och känslomässiga tillstånd vid spelstillfället.
Spelet måste förbli förenligt med dina andra ansvar och dagliga aktiviteter.
| Gräns att definiera | Varför är den viktig? |
|---|---|
| Spelbudget | Möjliggör att kontrollera de belopp som avsätts för underhållning. |
| Speltid | Hjälper till att upprätthålla en balans med andra aktiviteter i vardagen. |
| Hantering av förluster | Undviker att öka riskerna i syfte att återfå en förlust. |
| Personligt tillstånd | Möjliggör att undvika att spela när stress, trötthet eller en annan situation påverkar din förmåga att fatta beslut. |
Tips för att spela ansvarsfullt på Just4Win
Sätt en insättningsgräns
Innan du börjar spela, bestäm hur mycket du har råd att avsätta för denna aktivitet baserat på din ekonomiska situation.
Spelande ska endast finansieras med en summa avsedd för nöje och underhållning. Medel som behövs för nödvändiga utgifter får inte användas för att spela.
Att sätta din gräns i förväg gör det lättare att kontrollera dina utgifter och undvika att fatta impulsiva beslut under en session.
Försök inte att återfå dina förluster
En förlust bör inte få dig att öka dina insatser eller ta ytterligare risker enbart för att återfå de förlorade pengarna.
Denna vilja att «komma tillbaka» kan leda till att man satsar allt större belopp.
Det är viktigt att komma ihåg att resultaten från en tidigare omgång inte avgör resultaten i kommande omgångar.
Spelande ska förbli en underhållningsaktivitet och får inte betraktas som ett sätt att tjäna pengar eller kompensera för ekonomiska förluster.
Sätt en tidsgräns för dig själv
Tidskontroll under spelandet är lika viktigt som kontroll av utgifter.
Innan en session, bestäm en tidsperiod under vilken du vill spela och håll dig till denna gräns.
Spelande ska förbli balanserat med dina andra aktiviteter, ansvar och nöjen. Det får inte bli din enda aktivitet eller ta en överdriven plats i din vardag.
Råd: om du märker att du gradvis ägnar mer tid åt spelande på bekostnad av dina andra aktiviteter, ta ett steg tillbaka och överväg att ta en paus.
Undvik att spela när du är under press
Ditt personliga tillstånd kan påverka hur du fattar beslut.
Det rekommenderas därför att inte spela när du är särskilt stressad, deprimerad eller utsatt för stark press.
Det är också avrått att spela under påverkan av mediciner, droger eller alkohol.
Spelande bör utövas i ett tillstånd som gör att du kan hålla dig till de gränser du har satt för dig själv.
Ta regelbundna pauser
Det är viktigt att inte spela flera sessioner utan avbrott.
Ta en paus när du känner dig trött eller när du börjar få svårt att koncentrera dig.
Pauser gör det möjligt att ta ett steg tillbaka och kontrollera att din aktivitet förblir inom de tids- och budgetgränser du har satt.
Använd ett enda konto
För att underlätta uppföljningen av din aktivitet och dina utgifter rekommenderas starkt att inte skapa flera konton.
Att använda ett enda konto per person ger en bättre översikt över ens spelaktivitet och bidrar till en enklare hantering av ens tid och utgifter.
Information och hjälp
Hur får man hjälp?
Om du har frågor angående ansvarsfullt spelande eller om du vill ha mer information kan du kontakta vår kundtjänst.
Kundtjänsten är tillgänglig när som helst och utan extra kostnad via e-post :
Informationen om dig kommer inte att delas med tredje part utan ditt samtycke.
När du kontaktar kundtjänsten, se till att endast överföra de uppgifter som är nödvändiga för att behandla din förfrågan.
Utvärdera din relation till spel
Ett självtest kan hjälpa dig att göra en översyn
Om du undrar över din relation till spel kan du genomföra ett självtest som handlar om spelrelaterade problem.
Det här verktyget kan hjälpa dig att reflektera över dina vanor och avgöra om vissa av dem förtjänar särskild uppmärksamhet.
Självtest om spelrelaterade problem:
Genomför självtestet om spelrelaterade problem
Du kan också konsultera ytterligare information om säkrare spel och problem relaterade till spelberoende:
Skydd av minderåriga
Spel är reserverat för personer som är 18 år och äldre
För att använda vår tjänst måste du vara 18 år eller äldre.
Minderåriga får inte få tillgång till spelservicen. Det är därför viktigt att vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder för att förhindra att barn och andra minderåriga använder ditt konto.
Förvara särskilt dina inloggningsuppgifter på ett säkert ställe och utom räckhåll för minderåriga i din omgivning.
Skydda barn mot olämpligt innehåll
Vi rekommenderar också föräldrar och vårdnadshavare att överväga att använda ett internetfilterprogram för att begränsa barns tillgång till onlineinnehåll som inte är avsett för dem.
Internetfilterlösningar kan särskilt användas för att förstärka detta skydd.
Du kan konsultera en lista över internetfilterlösningar här:
Konsultera listan över internetfilter
Självexkludering
Vad är självexkludering?
Den’självexkluderingen är en frivillig åtgärd som gör det möjligt för en person att begära sin uteslutning från spelservicen under en bestämd tidsperiod.
Denna åtgärd kan användas när du vill ta avstånd från spel eller när du har stött på svårigheter relaterade till din praktik.
Målet med självexkludering är att ge dig möjlighet att frivilligt avlägsna dig från spelservicen under den period du har valt.
Hur begär man en självexkludering?
Om du vill införa en självexkludering måste du kontakta vår support.
Du kan göra din begäran via e-post:
Den begärda självexkluderingens varaktighet måste vara mellan 6 månader och 5 år.
Efter mottagandet av din begäran kommer supporten att förklara de steg som ska följas samt den information som behövs för att genomföra självexkluderingen.
En självexkludering kan inte avbrytas innan den löper ut
När du väljer en period för självexkludering gäller den under hela den valda perioden.
Självexkluderingen är definitiv för den valda perioden och kommer inte att upphävas innan den löper ut.
Denna regel syftar till att säkerställa att den frivilligt valda perioden kan respekteras fram till dess slut.
Varaktighet av självexkludering
| Varaktighet | Beskrivning |
|---|---|
| 6 månader | Minimi-period för självexkludering. |
| Mellan 6 månader och 5 år | Valfri varaktighet inom denna period kan begäras. |
| 5 år | Maximal varaktighet för självexkludering. |
Vad händer under perioden för självexkludering?
Under hela din självexkludering är du inte tillåten att skapa ett nytt konto för att få tillgång till spelservicen.
Att skapa ett nytt konto under denna period utgör ett brott mot användarvillkoren.
Alla försök att kringgå självexkluderingen, särskilt genom att skapa ett annat konto, kan leda till permanent avstängning av det ursprungliga kontot.
Självexkluderingen bör därför betraktas som en skyddsåtgärd som kräver att den valda perioden respekteras.
Viktigt: om du har begärt en självexkludering, skapa inget nytt konto under den berörda perioden. Syftet med denna åtgärd är just att ge dig möjlighet att ta ett verkligt avstånd från spel.
Sammanfattningsvis
Ansvarsfullt spelande bygger framför allt på förmågan att behålla kontrollen över sin tid och sina utgifter.
Innan du spelar, tänk på att:
- sätta en insättningsgräns som passar din ekonomiska situation;
- spela endast med en summa avsedd för nöje;
- sätta en tidsgräns;
- inte försöka återfå dina förluster genom att ta större risker;
- ta regelbundna pauser;
- undvika att spela under påverkan av alkohol, droger eller mediciner;
- undvika att spela när du är under stort stress eller press;
- använda endast ett konto;
- be om hjälp när du anser att din praktik blir svår att kontrollera.
Om du vill distansera dig från spelet kan du be om en självexkludering av en varaktighet mellan 6 månader och 5 år genom att kontakta supporten på adressen kyc@just4win.com.
Självexkluderingen förblir i kraft under hela den valda perioden och kan inte hävas innan den löper ut.
Att komma ihåg
18+ — Spela ansvarsfullt.
Spelet ska förbli en underhållningsaktivitet. Sätt dina gränser i förväg, respektera din budget och din speltid, och be om hjälp om du känner att du behöver det.