لعبة مسؤولة واستبعاد ذاتي
يجب أن تظل اللعبة نشاطًا ترفيهيًا. لمساعدتك في الحفاظ على ممارسة محكومة، ندعوك للاطلاع على المعلومات المقدمة في هذه الصفحة المتعلقة بـ اللعبة المسؤولة واستبعاد الذات.
يرجى قراءة هذه المعلومات بعناية. هدفها هو مساعدتك على التحكم بشكل أفضل في نشاطك في اللعب، وتقليل المخاطر المرتبطة بالممارسة المفرطة، ومعرفة من تتوجه إليه إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
مهم: اللعبة مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. يُوصى دائمًا بتحديد حدود الوقت والنفقات التي أنت مستعد لتخصيصها للعب مسبقًا.
التفسير والتعريفات
التفسير
بعض المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط تبدأ بحرف كبير. هذه المصطلحات لها معنى دقيق عندما تُستخدم في هذه الوثيقة.
التعريفات أدناه تنطبق بنفس الطريقة عندما تُستخدم المصطلحات في المفرد أو الجمع.
التعريفات
في إطار هذه الشروط العامة، تشير المصطلحات التالية إلى:
| مصطلح | المعنى |
|---|---|
| حساب | حساب فردي تم إنشاؤه لتمكينك من الوصول إلى الخدمة أو إلى بعض أجزاء منها. |
| شركة | تشير إلى الشركة، المعروفة أيضًا بـ «نحن»، «خاصتنا» أو «خاصتنا» في هذه الاتفاقية. |
| خدمة | تشير إلى الخدمة المتاحة عبر الموقع الإلكتروني. |
| موقع إلكتروني | تشير إلى الموقع just4win.com. |
| أنت | تشير إلى الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو، عندما ينطبق، الشركة أو أي كيان قانوني آخر باسم هذا الشخص الذي يستخدم الخدمة. |
اللعب المسؤول
ممارسة يجب أن تظل تحت السيطرة
بالنسبة لمعظم المستخدمين، تعتبر اللعبة نشاطًا مرتبطًا بالترفيه والمتعة والإثارة. ومع ذلك، نحن ندرك أيضًا أن اللعبة يمكن أن تؤدي إلى عواقب سلبية لبعض الأشخاص.
تم الاعتراف باللعب القهري منذ سنوات عديدة كمشكلة خطيرة. لهذا السبب، تلعب الوقاية والمعلومات والمعرفة بالمخاطر المرتبطة باللعب دورًا مهمًا في ممارسة مسؤولة.
بواسطة اللعبة المسؤولة, ، نعني جميع التدابير التي تهدف إلى تقليل المخاطر المرتبطة باللعب ومساعدة المستخدمين على الحفاظ على السيطرة على نشاطهم.
المعلومات والتعليم يشكلان عناصر أساسية في هذه العملية. من خلال فهم المخاطر المرتبطة باللعب، يمكن للجميع أن يكونوا أكثر استعدادًا لتحديد حدودهم الخاصة واتخاذ الإجراءات اللازمة عندما يصبح ذلك مفيدًا.
الحدود الرئيسية التي يجب تحديدها قبل اللعب
طريقة بسيطة للحفاظ على ممارسة متوازنة هي تحديد حدودك قبل البدء في اللعب.
يمكن أن تتعلق هذه الحدود بما يلي:
- المبلغ الذي أنت مستعد لتخصيصه للعب؛ ;
- الوقت الذي ترغب في تخصيصه لذلك؛ ;
- قدرتك على قبول خسارة دون السعي على الفور لاستردادها؛ ;
- حالتك البدنية والعاطفية في وقت اللعب.
يجب أن تظل اللعبة متوافقة مع مسؤولياتك الأخرى وأنشطتك اليومية.
| حد يجب تحديده | لماذا هي مهمة؟ |
|---|---|
| ميزانية اللعب | يسمح بالتحكم في المبالغ المخصصة للترفيه. |
| مدة اللعب | يساعد في الحفاظ على توازن مع الأنشطة الأخرى اليومية. |
| إدارة الخسائر | يتجنب زيادة المخاطر بهدف استرداد خسارة. |
| الحالة الشخصية | يسمح بتجنب اللعب عندما يؤثر التوتر أو التعب أو أي حالة أخرى على قدرتك على اتخاذ القرارات. |
نصائح للعب بطريقة مسؤولة على Just4Win
حدد حدًا للإيداع
قبل البدء في اللعب، حدد المبلغ الذي يمكنك تحمله لتخصيصه لهذه النشاط بناءً على وضعك المالي.
يجب أن يتم تمويل اللعب فقط بمبلغ مخصص للترفيه والتسلية. لا ينبغي استخدام المبالغ اللازمة للنفقات الأساسية للعب.
تحديد حدك مسبقًا يساعد على التحكم بشكل أفضل في نفقاتك وتجنب اتخاذ قرارات متهورة أثناء جلسة اللعب.
لا تسعَ لاسترداد خسائرك
لا ينبغي أن تدفعك خسارة لزيادة رهاناتك أو اتخاذ مخاطر إضافية بهدف استرداد المال المفقود.
هذه الرغبة في «استعادة ما فقدته» يمكن أن تؤدي إلى إنفاق مبالغ أكبر دائمًا.
من المهم أن تتذكر أن نتائج جولة سابقة لا تحدد نتائج الجولات التالية.
يجب أن يظل اللعب نشاطًا ترفيهيًا ولا ينبغي اعتباره وسيلة لكسب المال أو تعويض الخسائر المالية.
حدد لنفسك حدًا زمنيًا
التحكم في الوقت الذي تقضيه في اللعب مهم مثل التحكم في النفقات.
قبل جلسة اللعب، حدد مدة ترغب في اللعب خلالها واحترم هذا الحد.
يجب أن يظل اللعب متوازنًا مع أنشطتك الأخرى، ومسؤولياتك، وهواياتك. لا ينبغي أن يصبح نشاطك الوحيد أو يأخذ مكانًا مفرطًا في حياتك اليومية.
نصيحة: إذا لاحظت أنك تخصص تدريجيًا المزيد من الوقت للعب على حساب أنشطتك الأخرى، خذ خطوة إلى الوراء وفكر في أخذ استراحة.
تجنب اللعب عندما تكون تحت الضغط
يمكن أن يؤثر حالتك الشخصية على طريقة اتخاذك للقرارات.
لذلك، يُنصح بعدم اللعب عندما تكون تحت ضغط شديد، أو مكتئب، أو خاضع لضغط كبير.
كما يُنصح بعدم اللعب تحت تأثير الأدوية، أو المخدرات، أو الكحول.
يجب أن يتم ممارسة اللعب في حالة تسمح لك باحترام الحدود التي وضعتها لنفسك.
خذ فترات راحة بانتظام
من المهم عدم تتابع الجلسات دون انقطاع.
خذ استراحة عندما تشعر بالتعب أو عندما تبدأ في مواجهة صعوبة في التركيز.
تساعد الفترات على أخذ خطوة إلى الوراء والتحقق من أن نشاطك لا يزال متوافقًا مع حدود الوقت والميزانية التي حددتها.
استخدم حسابًا واحدًا فقط
لتسهيل متابعة نشاطك ونفقاتك، يُوصى بشدة بعدم إنشاء حسابات متعددة.
استخدام حساب واحد لكل شخص يساعد في الحفاظ على رؤية أفضل لنشاطه في اللعب ويساهم في إدارة أسهل لوقته ونفقاته.
معلومات ومساعدة
كيف تحصل على المساعدة؟
إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق باللعب المسؤول أو إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات إضافية، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
خدمة العملاء متاحة في أي وقت ودون أي رسوم إضافية عبر البريد الإلكتروني :
المعلومات المتعلقة بك لن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
عند الاتصال بخدمة العملاء، تأكد من تقديم المعلومات الضرورية فقط لمعالجة طلبك.
تقييم علاقتك باللعب
يمكن أن يساعدك اختبار ذاتي في تقييم وضعك
إذا كنت تتساءل عن علاقتك باللعب، يمكنك إجراء اختبار ذاتي مخصص للمشاكل المتعلقة باللعب.
يمكن أن تساعدك هذه الأداة في التفكير في عاداتك وتحديد ما إذا كانت بعض منها تستحق اهتمامًا خاصًا.
اختبار ذاتي حول المشاكل المتعلقة باللعب:
إجراء الاختبار الذاتي حول المشاكل المتعلقة باللعب
يمكنك أيضًا الاطلاع على معلومات إضافية حول اللعب الأكثر أمانًا والمشاكل المتعلقة بإدمان اللعب:
معلومات حول اللعب الأكثر أمانًا
حماية القاصرين
اللعب مخصص للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر
لاستخدام خدمتنا، يجب أن تكون لديك 18 عامًا أو أكثر.
لا يُسمح للقاصرين بالوصول إلى خدمات اللعب. لذلك، من المهم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لمنع الأطفال والقاصرين الآخرين من استخدام حسابك.
احتفظ بمعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل آمن وبعيدًا عن متناول القاصرين الموجودين في بيئتك.
حماية الأطفال من المحتويات غير المناسبة
نوصي أيضًا الآباء والأوصياء القانونيين بالنظر في استخدام برنامج تصفية الإنترنت للحد من وصول الأطفال إلى المحتويات عبر الإنترنت التي لا تناسبهم.
يمكن استخدام حلول تصفية الإنترنت بشكل خاص لتعزيز هذه الحماية.
يمكنك الاطلاع على قائمة بحلول تصفية الإنترنت هنا:
الاطلاع على قائمة فلاتر الإنترنت
الاستبعاد الذاتي
ما هو الاستبعاد الذاتي؟
ال’الاستبعاد الذاتي هو إجراء طوعي يسمح لشخص ما بطلب استبعاده من خدمات القمار لفترة محددة.
يمكن استخدام هذا الإجراء عندما ترغب في الابتعاد عن القمار أو عندما تواجه صعوبات تتعلق بممارستك.
الهدف من الاستبعاد الذاتي هو السماح لك بالابتعاد طواعية عن خدمات القمار خلال الفترة التي اخترتها.
كيف تطلب استبعادًا ذاتيًا؟
إذا كنت ترغب في تنفيذ استبعاد ذاتي، يجب عليك الاتصال بدعمنا.
يمكنك تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني:
يجب أن تتراوح مدة الاستبعاد الذاتي المطلوبة بين 6 أشهر و 5 سنوات.
بعد استلام طلبك، سيشرح لك الدعم الخطوات التي يجب اتباعها بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لتنفيذ الاستبعاد الذاتي.
لا يمكن إيقاف الاستبعاد الذاتي قبل انتهاء مدته
عندما تختار فترة استبعاد ذاتي، تظل سارية طوال المدة المحددة.
الاستبعاد الذاتي هو نهائي للفترة المختارة ولن يتم رفعه قبل انتهاء صلاحيته.
تهدف هذه القاعدة إلى ضمان احترام الفترة التي تم اختيارها طواعية حتى نهايتها.
مدة الاستبعاد الذاتي
| المدة | الوصف |
|---|---|
| 6 أشهر | الحد الأدنى لفترة الاستبعاد الذاتي. |
| بين 6 أشهر و 5 سنوات | يمكن طلب أي مدة ضمن هذه الفترة. |
| 5 سنوات | الحد الأقصى لفترة الاستبعاد الذاتي المقررة. |
ماذا يحدث خلال فترة الاستبعاد الذاتي؟
خلال كامل مدة استبعادك الذاتي، لا يُسمح لك بإنشاء حساب جديد للوصول إلى خدمات القمار.
إنشاء حساب جديد خلال هذه الفترة يعد انتهاكًا لشروط الاستخدام.
أي محاولة لتجاوز الاستبعاد الذاتي، بما في ذلك إنشاء حساب آخر، قد تؤدي إلى حظر دائم للحساب الأصلي.
لذلك يجب اعتبار الاستبعاد الذاتي إجراءً وقائيًا يتطلب احترام الفترة المختارة.
مهم: إذا كنت قد طلبت استبعادًا ذاتيًا، فلا تنشئ حسابًا جديدًا خلال الفترة المعنية. الهدف من هذا الإجراء هو بالضبط السماح لك بأخذ مسافة حقيقية عن القمار.
باختصار
يعتمد القمار المسؤول بشكل أساسي على القدرة على الحفاظ على السيطرة على وقتك ونفقاتك.
قبل اللعب، فكر في:
- تحديد حد للإيداع يتناسب مع وضعك المالي؛ ;
- اللعب فقط بمبلغ مخصص للترفيه؛ ;
- تحديد حد زمني؛ ;
- عدم محاولة استرداد خسائرك من خلال تحمل المزيد من المخاطر؛ ;
- أخذ فترات راحة بانتظام؛ ;
- تجنب اللعب تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو الأدوية؛ ;
- يمكن استخدام حلول تصفية الإنترنت لتعزيز... ;
- يمكنك الاطلاع على قائمة حلول تصفية الإنترنت هنا: ;
- الاطلاع على قائمة فلاتر الإنترنت.
إذا كنت ترغب في الابتعاد عن اللعبة، يمكنك طلب الاستبعاد الذاتي لمدة تتراوح بين 6 أشهر و 5 سنوات من خلال الاتصال بالدعم على العنوان kyc@just4win.com.
يظل الاستبعاد الذاتي ساري المفعول طوال الفترة المختارة ولا يمكن رفعه قبل انتهاء مدته.
يجب أن تتذكر
18+ — العب بمسؤولية.
يجب أن تظل اللعبة نشاطًا ترفيهيًا. حدد حدودك مسبقًا، واحترم ميزانيتك ووقت لعبك، واطلب المساعدة إذا شعرت بالحاجة.